…e altri problemi irrisolvibili.



  • Il cliente ha sempre ragione (ma anche no).

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    Ciò che diciamo ai clienti e ciò che ci diciamo tra noi Introduzione Ci sono due modi per raccontare il lavoro con i clienti: uno ufficiale, diplomatico, pieno di buoni propositi; l’altro, quello che condividiamo tra colleghi davanti a un caffè (o un bicchiere di vino) quando i progetti si trasformano in esperimenti di sopravvivenza. In questo articolo troverete entrambi. Perché la verità ha sempre due facce. Versione per il cliente: La collaborazione è tutto Guida critica su come gestire richieste insensate mantenendo il controllo…

  • Search Marketing Connect: Tutto cambia, niente cambia.

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    L’evento che ti fa pagare il passato al prezzo del futuro. Eccomi al Search Marketing Connect, dove ogni digital “coso” è invitato a sentirsi un pioniere del futuro. Costo? 349 euro. Promesse? Contenuti esclusivi, networking illuminante, idee rivoluzionarie.La realtà? Beh, il solito mix di déjà vu e teorie che faticano a sembrare moderne, figuriamoci futuriste. Diciamolo chiaramente: senza l’AI, molti interventi sembrerebbero materiale riciclato dagli anni passati. Il marketing è questo eterno “sta per arrivare qualcosa di epico” che però non arriva mai. E nel…

  • Il “Qui e Ora” del business digitale.

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    Cosa Zen e Agile hanno da insegnarci? Pianificare a lungo termine nel marketing digitale oggi è come cercare di imbottigliare il vento. Tra algoritmi che si aggiornano senza preavviso, piattaforme che riscrivono regole dall’oggi al domani e mercati che cambiano più velocemente di un trend su TikTok, parlare di “visione a cinque anni” suona quasi ridicolo. È un’era in cui la prevedibilità è morta, eppure continuiamo a costruire strategie come se il futuro fosse una strada già tracciata. Ma forse c’è una filosofia che può…

  • A.I. e cliente in lotta per il controllo delle Ads

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    E l’advertiser raccoglie i cocci. La falsa illusione di controllo in un’era automatizzata Nel marketing digitale, l’automazione è ormai ovunque. L’AI decide come ottimizzare le campagne, gestisce il budget e si occupa di ogni dettaglio operativo. I numeri migliorano e l’efficienza cresce, eppure molti clienti continuano a sentire un vuoto. Si fidano, ma non troppo. Vogliono rimettere mano su ogni dettaglio, anche quando non hanno una conoscenza tecnica di ciò che fanno. È qui che il caos si scatena, e il vero lavoro dell’advertiser non…

  • Le Ads funzionano, fino a quando non lo fanno più

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    L’inganno di un Modello di Business basato sulle Ads Quando le ads sono tutto: un’effimera illusione di controllo Google Ads e Meta Ads: in tanti le vedono come la soluzione magica a ogni problema. E in effetti, per un po’ lo sembrano davvero. Sono rapide, misurabili (…parliamone) e, soprattutto, danno la sensazione di avere tutto sotto controllo. Chi non vorrebbe sentirsi padrone della propria crescita, con numeri che salgono e conversioni che si moltiplicano? Il problema è che tutto questo funziona, fino a quando non…

  • Pubblicità su Google e solide basi di marketing

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    Pubblicità su Google e Meta: perché serve una solida base di marketing. Mathematician // Agile Project Manager. Traduco modelli statistici-predittivi in backlog Agile per creare profitto. Voglio condividere con voi quanto sia cruciale avere solide basi accademiche di marketing per gestire queste campagne con successo e quanto sia importante la pratica quotidiana.Voglio anche raccontarvi le sfide che affrontiamo quotidianamente in questo mestiere e l’importanza della stretta collaborazione con i clienti. La pubblicità a pagamento: un’Arte e una Scienza La pubblicità a pagamento è un mix…

  • Vendere su Amazon: perchè farlo se hai già un sito ecommerce

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    8–12 minuti

    Vendere su Amazon e contemporaneamente sul proprio ecommerce può sembrare un’impresa complessa. Però, con una strategia ben pianificata, è possibile sfruttare al meglio entrambi i canali senza creare conflitti e massimizzando le vendite Quando decidere di vendere su Amazon Decidere di vendere su Amazon dipende dalla tua strategia di business e dai tuoi obiettivi a lungo termine. Ecco alcuni scenari in cui potrebbe essere vantaggioso espandersi su Amazon: Come sbarcare su Amazon senza creare conflitti Una volta deciso di espandere le vendite su Amazon, è…

  • Modalità stealth: cosa vuol dire lavorare in silenzio

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    Potrebbe sembrare paradossale in un’epoca in cui la visibilità sembra essere tutto, ma crediamo fermamente che la vera essenza del lavoro risieda nella qualità, nell’autenticità e nella concentrazione silenziosa sull’obiettivo. La nostra scelta di aderire alla modalità stealth non è nata da un disinteresse verso l’interazione online, ma piuttosto da una convinzione profonda che il valore reale risieda nel lavoro stesso, non nella sua visibilità. L’arte di lavorare nell’ombra Nell’era digitale, in cui i social media dominano il panorama e l’autopromozione sembra essere la chiave del…

  • Dunning-Kruger: quando l’ignoranza diventa un superpotere

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    5–8 minuti

    Chi non ha mai incontrato quel collega o conoscente convinto di essere un esperto in ogni campo, nonostante le evidenze dicano il contrario? L’effetto Dunning-Kruger, una delle scoperte più amare della psicologia moderna, getta luce su questo fenomeno tanto diffuso quanto irritante. Non c’è da stupirsi se, navigando tra le acque del web, ci imbattiamo in individui convinti di avere tutte le risposte, anche se la realtà li smentisce ripetutamente. Ma cosa c’è dietro questo comportamento? Come siamo arrivati a un punto in cui l’ignoranza sembra…

  • Autorevolezza e Autorità: fondamenti della leadership aziendale

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    9–13 minuti

    Nel mondo aziendale, due concetti spesso intrecciati ma fondamentalmente diversi sono quelli di autorevolezza e autorità. Mentre l’autorità si basa sulla posizione gerarchica e formale di un individuo all’interno di un’organizzazione, l’autorevolezza è guadagnata attraverso competenza, rispetto e influenza personale. Questi due elementi possono avere un impatto significativo sulle dinamiche aziendali e sul successo complessivo di un’organizzazione. In questo articolo, esploreremo in dettaglio la distinzione tra autorevolezza e autorità, le sfide che i manager meno esperti possono affrontare, e le strategie per sviluppare e mantenere…

  • Analisi competitors: tattiche vincenti per l’attuale mercato

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    Nel mercato attuale l’analisi dei competitors è passata da essere un optional a una vera e propria necessità strategica. Non è più solo questione di guardare cosa fanno gli altri, ma di anticipare le mosse per non trovarsi mai in svantaggio. Con i dati come nostri alleati più preziosi, questa disciplina si trasforma in un vero atto di navigazione strategica, permettendo alle aziende di distinguersi non solo per reattività, ma per capacità di innovazione. In questo articolo, esploreremo come una buona “spia” dei competitors, fatta con il…

  • Data storytelling: l’arte di unire analisi e narrazione

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    numeri.

  • Costi pubblicità online nel 2024: dinamiche e prospettive

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    L’aumento dei costi della pubblicità online nel 2024 è un fenomeno che sta catalizzando l’attenzione di inserzionisti e piattaforme pubblicitarie digitali.

  • Cosa è la Google Consent Mode?

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    Google Consent Mode: dalla v1 alla v2 per una gestione avanzata del consenso utente e conformità alla privacy.

  • Rebranding significato: cos’è e perché si fa

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    Il rebranding è un’operazione di gestione straordinaria della marca: solitamente è la conseguenza di un accadimento strategico rilevante ed eccezionale.

  • Il moderno direttore marketing

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    È giunto il tempo di abbandonare vecchie concezioni gerarchiche e abbracciare una visione più olistica e integrata del marketing.

  • Smarketing: quando sales e marketing si parlano

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    13–20 minuti

    Allineate i vostri team di marketing e vendite. Quando manca l’allineamento, entrambi soffrono, e anche l’azienda.

  • Matomo: la web analytics non è solo per i giganti

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    6–9 minuti

    Nel mondo ideale dell’e-commerce e del business online, ogni azienda avrebbe a disposizione un team di specialisti dedicati all’analisi dei dati web: un esperto di web analytics per decifrare il comportamento degli utenti sul sito, un analista di business per tradurre questi dati in strategie vincenti, un professionista di Google Tag Manager (GTM) per gestire con precisione il tracciamento degli eventi, e così via. Tuttavia, la realtà per la maggior parte delle piccole e medie imprese (PMI) è ben diversa. Le PMI operano in un…

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  • Ecommerce SEO, buone pratiche da seguire

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    14–20 minuti

    Ricorda, l’ecommerce SEO non è un’attività una tantum, ma un processo continuo che richiede attenzione, adattamento e raffinamento costanti.

  • Le nuove frontiere del Digital Advertising nel 2024

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    5–7 minuti

    Con l’arrivo del 2024, il panorama del digital advertising sta vivendo una fase di rilancio, soprattutto nei canali tradizionali come Google Ads (GAds) e Meta Ads. Questo rinnovato interesse è accompagnato da una consapevolezza delle maggiori spese necessarie, ma è alimentato dalla promessa di ritorni significativi sugli investimenti.  Quest’anno si preannuncia come un periodo cruciale per rafforzare le strategie pubblicitarie, sfruttando al meglio queste piattaforme collaudate.  Inoltre, esploreremo come piattaforme emergenti come TikTok stiano offrendo nuove opportunità per il digital advertising, pur mantenendo un focus…

  • Budget pubblicitario: come non sprecare il budget annuale

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    4–6 minuti

    Benvenuti nel labirinto della pubblicità online, dove il termine “ottimizzazione del budget” spesso si perde tra le pieghe di strategie dubbie e campagne pubblicitarie che sembrano più un gioco d’azzardo che una scelta ponderata. In questo articolo, con un pizzico di ironia, esploreremo il come evitare le trappole comuni e ottimizzare davvero il tuo budget pubblicitario. “Conoscere il tuo pubblico” – ovvero, non sparare nel buio per sprecare budget pubblicitario. La prima regola dell’ottimizzazione del budget? Conoscere il tuo pubblico. E no, non parliamo di…

  • Gestione clienti: quando è ora di lasciarli andare

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    9–13 minuti

    Benvenuti nel fantastico mondo della gestione clienti. Dove lasciare andare il tuo cliente più redditizio diventa una sorta di sport estremo! In questo articolo, mi rivolgo a voi, intrepidi amministratori di aziende di consulenza, agenzie web, e a voi, coraggiosi freelance del digitale, che vi ritrovate incatenati a un cliente importante solo perché fa comodo al portafoglio. Capisco la vostra lotta interiore, quella danza tra il desiderio di libertà e il timore di perdere i soldi. Parliamoci chiaro: imparare a gestire i clienti è più…

  • Gestione progetto: cos’è e come si fa

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    13–20 minuti

    Che cos’è la gestione progetto La gestione di progetto è un aspetto fondamentale per il successo di qualsiasi attività o iniziativa. Essa permette di pianificare, coordinare e controllare tutte le attività coinvolte in un progetto, al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati nel rispetto dei tempi e dei costi stabiliti. Ma che cos’è esattamente la gestione di progetto? In sintesi, si tratta di un insieme di metodologie, strumenti e competenze che consentono di organizzare e gestire in modo efficiente tutte le fasi di un progetto:…

  • L’Advertising digitale per scoprire la profondità del marketing

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    7–10 minuti

    Advertising digitale: scopri l’importanza delle competenze in marketing tradizionale per ottimizzare le performance delle campagne pubblicitarie paid.

  • Messy Middle: cos’è e come influisce sugli acquisti online

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    6–8 minuti

    Per molto tempo il viaggio di un acquirente online (buyer journey) è stato descritto come un percorso lineare che andava da una fase iniziale di interesse a una finale di acquisto. L’analisi e lo studio del comportamento degli utenti su internet però ha fatto comprendere che questa visione fosse una semplificazione di un processo molto più complesso e non lineare che richiedeva un modello di rappresentazione diverso. Nel 2020, Google ha pubblicato un articolo che ha rivoluzionato il modo di descrivere il percorso decisionale degli…

  • Ecommerce digital disruption

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    5–8 minuti

    Ecommerce digital disruption: 5 tendenze per la crescita nel 2023 Digital disruption è una parola d’ordine diffusa in molti ambiti aziendali e in un altro articolo abbiamo visto come per molti brand può significare un processo di profonda innovazione dove la trasformazione digitale può aprire a nuovi posizionamenti e canali di vendita. È il caso delle soluzioni e-commerce che negli ultimi anni, complice anche lo scenario della pandemia, hanno trovato terreno fertile e una crescita costante non solo nei mercati di vendita diretta B2C, ma…

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  • CRO – Conversion Rate Optimization: l’Arte della Conversione

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    4–6 minuti

    Nel mondo digitale frenetico in cui viviamo, la Conversion Rate Optimization (CRO) emerge come una pratica di grande valore che va oltre l’aspetto tecnico. La CRO rappresenta un’arte che combina creatività, intuizione e analisi per ottimizzare i canali digitali e massimizzare le conversioni. In questo articolo, esploreremo il valore filosofico della CRO e l’importanza di adottare un approccio al digitale che metta al centro il potere della conversione. La conversione come intento di trasformazione La CRO si basa sul concetto che ogni utente che interagisce con i…

  • Matomo Vs Google Analytics

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    Matomo Vs Google Analytics: confronto e differenze tra le piattaforme Google Analytics è tra le piattaforme più diffuse per monitorare e analizzare il traffico dei siti web. Abbiamo visto in un altro post quali sono le grandi novità che interessano il tool di casa Google e quali sono le caratteristiche della nuova versione GA4 che va a sostituire Universal Analytics. Il servizio di analisi web offerto da Google è gratuito e domina il mercato della web analytics, ma il tema della privacy e del controllo…

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  • EEAT: La qualità dei contenuti per una content strategy SEO

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    7–11 minuti

    Google EEAT – Che cos’è la qualità dei contenuti secondo Google Per chi si occupa di creare contenuti per i siti web, i concetti che l’acronimo EEAT di Google racchiude non dovrebbero essere una novità, ma per gli imprenditori o per chi vuole avviare un nuovo progetto online, sia e-commerce che editoriale, è fondamentale comprendere cosa significano e cosa hanno che fare con il ranking nei risultati di ricerca. La definizione di EAT è stata introdotta da Google nel 2014 nelle sue linee guida sulla…

  • Rebranding aziendale: come farlo SEO friendly

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    7–10 minuti

    Il rebranding aziendale è un processo di trasformazione dell’identità di un brand o di un suo prodotto/servizio in qualcosa di nuovo, per finalità strategiche. Esistono diversi livelli di rebranding che possono impattare in maniera più o meno profonda sul business, ma in ogni caso si tratta sempre di una decisione aziendale non banale che coinvolge diversi ambiti e può presentare molte criticità che vanno gestite nel modo migliore. In un altro articolo abbiamo raccontato quali possono essere i motivi e le strategie di rebranding. Qui…

  • Google Analytics 4: è il momento di migrare da GA3

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    8–12 minuti

    Google Analytics 4: il momento di migrare è adesso Sappiamo quanto è importante poter contare sui dati per qualsiasi business online: raccogliere e avere a disposizione dei numeri affidabili da analizzare permette infatti di ottenere informazioni preziose per conoscere comportamenti, tendenze e per prendere decisioni indispensabili per la crescita di un’attività. Google Analytics è, in questo senso, lo strumento che negli ultimi 15 anni ha affiancato e semplificato il lavoro di data analysis per tantissimi siti web, permettendo di monitorare gli utenti visitatori e di…

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  • Brand monitoring per la strategia di marketing

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    7–10 minuti

    Brand monitoring: cos’è e come farlo, vantaggi e tool. Brand e reputazione sono due aspetti strettamente connessi di un business, ma diversi. Se da una parte infatti c’è l’azienda con la sua identità di marchio e la sua proposta di valori, dall’altra parte esiste inevitabilmente la percezione complessiva che i consumatori e gli stakeholder hanno di questa, sulla base delle sue azioni e comportamenti. Per avere successo, una buona strategia di marketing legata al brand deve prendere in considerazione i dati, soprattutto quando la quantità…

  • Measurement plan: perché è importante e come crearlo

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    5–8 minuti

    Fare business significa prendere decisioni e il processo decisionale implica la valutazione e l’assunzione di rischi. Ciò che guida le scelte è una visione dove l’obiettivo generale è il successo, ossia, in generale, l’ottenimento di un ritorno sull’investimento. Molte aziende spesso basano le loro decisioni sull’intuizione o su supposizioni, piuttosto che su dati concreti, il che può portare a investimenti sbagliati o semplicemente a non capire il senso delle strategie messe in campo. Questo principio vale anche quando si parla di un progetto web, che…

  • Anomaly driven: il potere delle anomalie

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    8–13 minuti

    Per acquisire un vantaggio strategico, scandagliate il mercato alla ricerca di sorprese. I segni premonitori di un nuovo trend, all’inizio sono solo anomalie. Per sfruttare adeguatamente i trend emergenti, le aziende devono identificarli quando sono ancora allo stato embrionale – non più puramente teorici, ma non ancora definiti o ampiamente noti. In questa fase, i segni premonitori saranno solo anomalie: segnali deboli per certi versi sorprendenti, ma non del tutto chiari nella portata o nella rilevanza. Una strategia basata sulle anomalie richiede la disponibilità ad…

  • Per un project management migliore

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    4–5 minuti

    I project team per l’innovazione nell’era della trasformazione digitale. Nell’era della trasformazione digitale le aziende capaci di integrare in maniera positiva le tensioni fra orientamento all’efficienza e sviluppo dell’innovazione sono quelle che riescono meglio ad acquisire vantaggio competitivo a lungo termine. La filosofia organizzativa a cui queste imprese si riferiscono è quella ambidestra: il riferimento organizzativo è uno schema ibrido composto da unità operative e unità di progetto orientate all’innovazione nel quale queste ultime giocano un ruolo chiave. Il ruolo del project management oggi I…

  • Cambiamento aziendale: quanto siamo capaci?

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    5–7 minuti

    Io parlo costantemente con i CEO e direttori marketing dei miei clienti, e quale che sia il punto di partenza delle nostre conversazioni, finiamo sempre per discutere di cambiamento aziendale. Il panorama economico attuale si sta evolvendo così rapidamente e così imprevedibilmente da spingerli a farci tantissime domande sul cambiamento aziendale. Vogliono sapere in che misura possono attuarlo, in che tempi e per quanto. Nella nostra esperienza, le imprese non possono sperare di rispondere a queste domande se non conoscono la propria capacità di cambiamento,…

  • I Marketplace al servizio del vostro brand

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    6–9 minuti

    Non lasciamo che i marketplace ci riducano a una commodity, mettiamoli invece al servizio del nostro brand. Le grandi piattaforme di marketplace come Amazon, Alibaba e l’App Store di Apple hanno reso molto più semplice per chi vende raggiungere nuovi clienti ma, come hanno scoperto migliaia di aziende grandi e piccole, gestire lì il proprio business comporta rischi e costi significativi. Più queste piattaforme ne attraggono di nuovi, più i venditori vengono trascinati dentro un’accanita gara dei prezzi. In alcuni casi, le PDM sfruttano, in…

  • Alleggerire la strategia digitale

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    4–7 minuti

    Negli ultimi decenni, la strategia digitale e quella globale delle aziende sono diventate sempre più sofisticate e sempre più complicate. Strategia digitale e PMI Se lavorate per un’azienda di piccole/medie dimensioni, è probabile che abbiate una strategia di marketing (per rilevare e influenzare i gusti dei consumatori), una strategia globale (per cogliere opportunità di business in tutto il mondo), una strategia di innovazione (per assicurarsi un vantaggio competitivo), una strategia digitale (per sfruttare Internet) e una strategia sociale (per interagire online con diverse comunità). Le…

  • Strategie di business: perché falliscono?

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    Il compito istituzionale del CEO, definire le strategie di business che diano modo all’azienda di creare e di acquisire valore — e di portarle avanti con successo nel tempo — non è mai stato così difficile come in questi tempi. Nel mondo incerto e instabile di oggi, le grandi imprese che dominano i propri mercati da decenni possono essere colte alla sprovvista da start-up che impiegano modelli di business completamente nuovi, perdere il treno delle tecnologie emergenti o farsi prendere in contropiede da concorrenti più…

  • Customer centric: i 3 fattori per esserlo

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    6–9 minuti

    Cosa significa essere customer centric? Un’azienda customer centric è un’azienda che mette il cliente al centro. Di fronte a una crisi economica improvvisa come l’attuale, molte famiglie non sono disposte a rinunciare al loro tenore di vita pre-Covid-19. Per questo devono scegliere prodotti e servizi più che soddisfacenti sotto tutti i punti di vista. Il sacrificio, la frustrazione attuali, hanno reso il cliente più esigente. Questo significa che da questa crisi possono uscirne vittoriose solo le aziende 100% customer centric, vale a dire customer oriented,…

  • Marketing lusso e le strategie di prezzo

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    5–8 minuti

    Come si determina il prezzo nel mercato del lusso?Il prezzo può diventare un elemento intangibile?Mercato del lusso e prezzo: che correlazione c’è?In questo articolo analizziamo come viene stabilito un prezzo, e quanto il prezzo sia determinante nel mercato del lusso. Strategie di marketing lusso e prezzo Il prezzo di un prodotto generalmente in economia è: Sembrerebbe quindi un elemento estremamente oggettivo e tangibile sia per i consumatori che per le imprese.Ma è davvero sempre così? Non esattamente. In epoca passata il prezzo era l’unica variabile…

  • Digital disruption non significa la fine dell’offline

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    4–6 minuti

    La digital disruption è un termine molto di moda che sta ad indicare la trasformazione che ha portato l’era digitale in tutti gli aspetti della nostra vita: dal quotidiano al business. Non ci sono dubbi sul fatto che il digitale consenta spesso l’eliminazione di intermediari e inefficienti e costose infrastrutture fisiche. Ma ciò non significa che il fisico sparisca del tutto. Digital disruption: cosa significa per le aziende? Se fino ad un paio di anni fa le aziende potevano scegliere se far entrare l’innovazione digitale…

  • R Software, cosa è e a cosa serve questo software statistico r

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    2–4 minuti

    R software è un ambiente statistico per l’analisi dei dati con elevate possibilità di gestione e manipolazione dei dati, integrato e compatibile con altri sistemi (es. Microsoft Excel MySql, Microsoft Access, Oracle, SAS, SPSS etc) è un software con grandi potenzialità grafiche e possibilità di creare propri strumenti personali. Ed è gratuito e liberamente scaricabile online. Sono molte le aziende che hanno intuito le potenzialità del linguaggio di programmazione R, e che lo utilizzano quotidianamente nella gestione dei loro dati: Facebook, Ford, New York Times…

  • Il marketing non è mai stato capace di vendere sé stesso.

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    2–4 minuti

    Puntare il dito sul marketing è un vizio che ha radici ben lontane. Ai tempi di Roma Caput Mundi il marketing non esisteva, ovviamente, ma certe cose vi si riconoscono, sì: il commercio, per esempio. Quest’attività era stata affidata alle attente cure del dio Mercurio – la cui radice etimologica, mercator, significava appunto mercante. Intellettuali all’attacco. Alla fine degli anni 50, il giornalista statunitense Vance Packard pubblica un’opera il cui titolo diverrà una sorta di mantra per i critici del marketing: I persuasori occulti. Libro interessante (ma spesso…

  • La surrogazione: quando la strategia è dirottata dai numeri.

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    3–4 minuti

    La surrogazione è particolarmente dannosa quando la metrica e la strategia sono disallineate.L’ossessione per i numeri può affossare la vostra strategia.Non lasciate che le metriche compromettano il vostro business.Negli ultimi decenni, legare parametri di performance alla strategia è diventata una best practice comunemente accettata. Ogni giorno in quasi tutte le aziende la strategia è dirottata dai numeri. Dato che è astratta, spesso i dipendenti la sostituiscono mentalmente con le metriche hard che servono a valutare il successo dell’organizzazione. Questa tendenza, detta surrogazione, distrugge molto valore. Naturalmente,…

  • Le strategie di web marketing a volte non servono, basta l’esecuzione

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    Tenete conto della fattibilità dell’esecuzione delle strategie di web marketing e a volte tenete conto dell’esecuzione senza nemmeno una strategia di web marketing. Sappiamo tutti come funzionano i nuovi progetti in un mondo prevedibile: si forma un team, si analizza un mercato, si operano le stime e quindi si elabora un piano di business. A questo punto si raccolgono le risorse e il piano può partire.Ma come lanciare nuovi progetti in un ambiente imprevedibile? Come farlo al meglio in un’epoca in cui il proliferare dei…

  • Data Analyst: chi è e attributi per esserlo

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    2–3 minuti

    Il complesso organismo del Web richiede una grande flessibilità da parte di coloro che devono analizzarlo. L’analisi Web richiede una capacità atipica di lasciarsi dietro le spalle le esperienze passate e i comportamenti appresi, per inventare soluzioni nuove e appropriate. Ecco le qualità che contano per essere un grande data analyst. Chi è il Data Analyst? Il web marketing ci ha dato una grande opportunità: quella di sapere esattamente se ciò che stiamo facendo funziona. Come lo sappiamo? Grazie ai dati. Ma i dati vanno…

  • Approccio data driven: il ciclo virtuoso della qualità dei dati

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    Potete seguire questi 5 semplici passi per dare un assetto all’azienda in modo che fiorisca nel web.Ricordatevi che un errore motivato è meglio dell’immobilismo, l’importante è avere sempre un approccio data driven.

  • Storytelling: perché la narrazione nelle organizzazioni

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    Tutte le organizzazioni raccontano. Sono comunità umane basate su discorsi umani che parlano di problemi umani (Levine, Locke, Searls 1999): Cluetrain manifesto. Tutte le organizzazioni generano discorsi e racconti — spesso senza nemmeno saperlo — verso differenti interlocutori, interni o esterni.Parlano dentro e fuori i propri confini per diversi e validi motivi. Ma fondamentalmente comunicano per un’antica esigenza retorica: convincere l’altro a fare quello che noi desideriamo. In sostanza, producono discorsi e racconti per orientare i comportamenti delle persone: Andrea Fontana. Se queste persone sono…

  • Il lato umano dei dati

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    Big Data, Data Driven, Data Analyst, Data Scientist: nel corso degli ultimi cinque anni l’interesse verso discipline tecnologiche e professionalità orientate alla raccolta, all’elaborazione e al trattamento dei dati si è ampliato in modo massivo su scala globale, entrando a far parte della routine quotidiana di chiunque produca contenuti (tanto più digitali). A testimoniarlo, punta dell’iceberg di una letteratura pressoché illimitata in materia, è anche Google Trends, uno dei tool imprescindibili per analizzare abitudini e comportamenti online, capace di trasformare anche la più banale chiave…