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Il complesso organismo del Web richiede una grande flessibilità da parte di coloro che devono analizzarlo. L’analisi Web richiede una capacità atipica di lasciarsi dietro le spalle le esperienze passate e i comportamenti appresi, per inventare soluzioni nuove e appropriate. Ecco le qualità che contano per essere un grande data analyst. Chi è il Data Analyst? Il web marketing ci ha dato una grande opportunità: quella di sapere esattamente se ciò che stiamo facendo funziona. Come lo sappiamo? Grazie ai dati. Ma i dati vanno…
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Approccio data driven: il ciclo virtuoso della qualità dei dati
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2–3 minutiPotete seguire questi 5 semplici passi per dare un assetto all’azienda in modo che fiorisca nel web.Ricordatevi che un errore motivato è meglio dell’immobilismo, l’importante è avere sempre un approccio data driven.
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Storytelling: perché la narrazione nelle organizzazioni
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1–2 minutiTutte le organizzazioni raccontano. Sono comunità umane basate su discorsi umani che parlano di problemi umani (Levine, Locke, Searls 1999): Cluetrain manifesto. Tutte le organizzazioni generano discorsi e racconti — spesso senza nemmeno saperlo — verso differenti interlocutori, interni o esterni.Parlano dentro e fuori i propri confini per diversi e validi motivi. Ma fondamentalmente comunicano per un’antica esigenza retorica: convincere l’altro a fare quello che noi desideriamo. In sostanza, producono discorsi e racconti per orientare i comportamenti delle persone: Andrea Fontana. Se queste persone sono…
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Big Data, Data Driven, Data Analyst, Data Scientist: nel corso degli ultimi cinque anni l’interesse verso discipline tecnologiche e professionalità orientate alla raccolta, all’elaborazione e al trattamento dei dati si è ampliato in modo massivo su scala globale, entrando a far parte della routine quotidiana di chiunque produca contenuti (tanto più digitali). A testimoniarlo, punta dell’iceberg di una letteratura pressoché illimitata in materia, è anche Google Trends, uno dei tool imprescindibili per analizzare abitudini e comportamenti online, capace di trasformare anche la più banale chiave…
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C’è grande conflittualità nelle imprese tra i differenti canali di comunicazione e vendita. Online, reti di vendita personali e strutture fisiche sono messe in competizione tra loro creando delle forti tensioni all’interno delle aziende. Pochi manager hanno realizzato che i differenti canali devono interagire e integrarsi tra loro per ottimizzare il processo di vendita. Nelle aziende ci sono manager e imprenditori che ritengono le reti di vendita personali insostituibili e prioritarie perché “la trattativa e la negoziazione sono il valore aggiunto della vendita e devono…
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Erich Von Manstein e la sua matrice per capire il pericolo dell’azione senza strategia
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1–2 minutiPer capire meglio il pericolo dell’azione senza strategia, senza pianificazione o senza comprensione del contesto possiamo far riferimento alla matrice utilizzata dal generale tedesco Erich Von Manstein, uno dei protagonisti della Seconda guerra mondiale ed esperto stratega militare. La matrice di Erich Von Manstein In essa il generale suddivideva i suoi ufficiali tra intelligenti e stupidi – noi potremmo parlare di preparati e impreparati – su un asse, per poi incrociarli su un secondo asse tra pigri e attivi. Delle quattro categorie di ufficiali che…
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Le organizzazioni sono piene di produttori di risultati per il qui e ora, abituati a lavorare per obiettivi urgenti e risolvere problemi nell’immediato, a discapito della capacità di immaginare il futuro. Nell’era del digitale, della connessione costante e del cambiamento continuo c’è molta confusione tra l’essere sempre impegnato e l’essere realmente utile alla propria impresa, tra l’essere sempre on-line e lo stare realmente ricoprendo il proprio ruolo. Molti manager e imprenditori vivono con la convinzione che l’essere sempre reperibili e disponibili sia sinonimo di efficacia…